Aplicación de Postventa Para Smartphones Ford Service App

Aplicación de Postventa Para Smartphones Ford Service App

Ford da un paso más con el lanzamiento de Ford Service App, una aplicación para sistemas Android e iOS.

Ford ha querido aprovechar la accesibilidad y posibilidades de las aplicaciones de smartphone para desarrollar la Ford Service App una herramienta que reúne toda una gama de utilidades y servicios postventa.

La aplicación, disponible de manera gratuita en Google Play y Apple Store, además de en la página de Ford España, cuenta con los siguientes apartados:

Servicio de emergencia: Facilita el contacto directo con servicios de emergencia locales y extranjeros, con el centro de asistencia Ford y recoge valiosa información sobre primeros auxilios, permite realizar un informe de daños y parte de accidente “sin papel” y describe el procedimiento en caso de accidente de manera estructurada y directa

Red Ford: Incluye la opción de organizar una cita de manera online y permite buscar el Taller Oficial Ford más cercano.

En ruta: Contiene todo lo necesario para planificar y llevar a cabo un desplazamiento con todas las garantías, desde listados de comprobación del vehículo y materiales que necesitamos llevar a bordo hasta sistemas que nos permiten localizar por GPS dónde hemos aparcado el vehículo

o buscar la gasolinera más cercana.

Consejos: Útiles listados de normas de conducción europeas, señales de tráfico internacionales y una guía online de tecnologías Ford, organizados de manera intuitiva para su rápida consulta.

Ofertas: Los usuarios podrán conocer con tan solo un clic las ofertas más recientes de servicio.

Símbolos: Un listado completo de los símbolos del panel de instrumentos de todos los vehículos del catálogo Ford.

La Ford Service App es un paso más en la reinvención del concepto de postventa por parte de Ford España, iniciado con la gama de servicios Ford Motorcraft lanzada en 2013 entre los que podemos destacar los paquetes Ford Motorcraft, que se caracterizan por precios muy competitivos y con total transparencia. Además, Motorcraft potencia el concepto ‘Tarifa Plana Ford’, financiando el importe con una cantidad fija mensual.

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